Scenari di sviluppo app
App per trasporti e servizi IT
Operatività di campo e assistenza tracciate, con il cliente aziendale sempre informato.
Trasporti e consegne locali
Piccola flotta, consegne per aziende del territorio.
Situazione di partenza
Lo stato delle consegne si comunica per telefono, autista per autista.
Le prove di consegna sono su carta e si perdono.
I clienti aziendali chiedono report che nessuno riesce a produrre.
Cosa metterei nell'app
App autista con giro di consegne e stato in tempo reale.
Prova di consegna con firma e foto.
Area cliente con stato delle spedizioni.
Report periodico automatico per il cliente aziendale.
Cosa terremmo sotto controllo
Pochi indicatori, letti insieme a scadenze fisse: servono per decidere cosa ripetere e cosa correggere.
Tempi e impegno
Stime indicative su un progetto di questa portata. Il preventivo nasce dall'analisi tecnico-funzionale, non da un listino.
Esito atteso
Il cliente aziendale controlla da sé e il centralino torna a lavorare su altro.
Servizi IT gestiti
Assistenza e manutenzione sistemi per piccole imprese, contratti a canone.
Situazione di partenza
Le richieste di assistenza arrivano su telefono, email e messaggi.
Non esiste uno storico consultabile degli interventi per cliente.
Il valore del canone è difficile da dimostrare al rinnovo.
Cosa metterei nell'app
App di apertura ticket con priorità e stato.
Storico interventi e configurazioni per cliente.
Report di attività a supporto del rinnovo del canone.
Notifiche su manutenzioni programmate e scadenze.
Cosa terremmo sotto controllo
Pochi indicatori, letti insieme a scadenze fisse: servono per decidere cosa ripetere e cosa correggere.
Tempi e impegno
Stime indicative su un progetto di questa portata. Il preventivo nasce dall'analisi tecnico-funzionale, non da un listino.
Esito atteso
L'assistenza diventa misurabile, e il canone si difende con i dati.
La tua situazione somiglia a questa?
Trenta minuti in videochiamata bastano per capire se questo scenario si può adattare alla tua attività.
Scenario ipotetico a scopo dimostrativo: il profilo di attività, la situazione di partenza e le stime non si riferiscono a un cliente reale e non costituiscono una promessa di risultato.